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保固服務



PETKIT佩奇提供智能商品一年保固服務。凡購買非台灣官方或授權之通路的商品,皆不提供維修及換新服務。購買商品前,請特別留意自身權益。


【保固服務說明】

  • PETKIT佩奇智能產品提供一年保固,自購買日起算。保固期間內若產品因正常使用下發生故障者,將提供免費的維修或換新的服務。
  • 注意事項 :
    1. 保固起算日以購買日期、保固卡上的日期為主,而非收到商品的日期。
    2. 保固維修服務範圍僅限台灣本島、澎湖、金門、馬祖。(離島運費另計)
    3. 使用產品前,請先詳閱並確實遵從產品說明書的操作指示及注意事項。
    4. 請妥善保存保固卡及相關購買憑證,並於需要維修服務時出示證明,若遺失本卡,恕不補發。
    5. 產品保固僅適用於產品本體,不包含消耗品及配件。如有符合下列非保固範圍之一者,恕不提供保固維修服務:
    6. (1) 購買非代理商聯合東方進口之原廠公司貨。
      (2) 未能出示聯合東方保固卡或購買明細,及卡面內容經塗改損毀以致無法辨識。產品係由於天災(火災、地震、淹水等)、寵物啃咬、不當人/寵為使用(自行拆修、外力破壞或改裝等)、人為疏失(摔壞、遺失或未妥善保管等),或其他非正常因素所造成之損壞。
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